Yの雑談。

お客様とのやり取り

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こんにちは。Yです。

大雨は大丈夫でしょうか?
広島でも大雨特別警報がでて、今まで経験したことのない
雨の降り方になっています。

どうか十分にお気を付けください。
早く収まれ…

さて、ネット販売を始めてはや半年くらい。

お客様とメールや評価などでやり取りすることが増え、いろんな失敗も
してきましたが、やっと慣れてきたところです。

やっぱりお客様から評価が届くときが一番緊張しますね。

ネットでは実際にさわることができないので、写真や説明文がとても大事。

ここがあまりにも乖離していると、お客様ががっかりしてしまう。

なので、丁寧に写真を撮って、しっかりとした説明文を記載するよう意識しています。

でもやっぱり、写真と文章だけでは難しいですね~~
何かいい方法はないのでしょうか。

大手のECサイトを参考にしながら、日々勉強していきます。

-Yの雑談。